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Prevenção à Fraudes

Fundamental para evitar perdas futuras. Através de técnicas de observação, identificação de indícios, ferramentas de análise, dicas, informações e práticas corretas, os participantes tornam-se aptos a identificar possíveis fraudes, reduzindo-as com maior segurança e agilidade.

Objetivos 

  • Informar sobre as principais tipologias de fraudes.
  • Fornecer aos participantes um panorama sobre o problema com particular referência aos casos mais comuns de Fraude.
  • Apresentar técnicas e medidas de prevenção e identificação de situações de risco de fraude.
  • Propor rotinas de segurança a serem adotadas nos estabelecimentos comerciais.

Programa: 

Módulo I –  Impacto das Fraudes nas Empresas.

Módulo II – Fraude e o Comportamento do Fraudador.

Módulo III  – Dicas na Análise dos Principais Documentos.

Módulo IV (opcional) – Dicas de Grafoscopia e Identificação de assinaturas falsas no dia a dia.

A Quem se destina:

  • Profissionais que tenham atividade ligada à concessão e formalização de crédito, cobrança, consórcios, seguros, telefonia, auditoria, inspetoria, atendimento ao cliente (vendas) e serviços em geral. · Donos ou gerentes de lojas ou empresas do setor varejista.
  • Funcionários e caixas de lojas ou empresas do setor varejista.
  • “Clínica de Fraudes” por conta de entidades ou instituições.

Carga Horária: 

4 horas (módulos I, II e III )  +  2 horas  para módulo IV – Grafoscopia (opcional)

Facilitadores:

Danilo Marques de Oliveira, Fernando Xavier de Lima e Samir Silveira.         Solicite nosso contato